Problem z kontem

Witam.

Grę kupiłem dawno temu w wersji pudełkowej. Ostatnio po 2 latach przerwy chciałem na nowym komputerze uruchomić grę. Niestety nie mogłem się zalogować na moje konto, próba resetu hasła też kończyła się na tym, że nie dostałem żadnego email. Spróbowałem założyć nowe konto wpisując dokładnie te same dane co kiedyś i ku mojemu zdziwieniu konto zostało założone, tak jakby to poprzednie już nie istniało. Wpisując klucz z pudełka mam komunikat, że klucz aktywacyjny Rockstar jest już używany. O co chodzi ktoś wie?

Jaki miałeś nick na starym koncie? Sprawdzę czy istnieje taki gracz.

Nick na starym koncie miałem Gasdaa.

Nowe konto udało mi się założyć na takie same dane, ten sam email i login. Nie wiem co się mogło stać z tamtym kontem. Ostatnio się logowałem na nie 6 września 2016 roku i wtedy jeszcze wszystko było w porządku.

4 minuty temu, Gasdaa napisał:

Nick na starym koncie miałem Gasdaa.

Takie konto istnieje i jest na nim aktywowana gra. 

Wyślij ticketa do Rockstar. https://support.rockstargames.com/hc/pl/requests/new będą prosić o kilka danych więc uprzedzając ich pytania w tickecie podaj:

-Klucz, którym aktywowałeś grę.

-Przybliżoną datę założenia konta.

-Mail, na który założone było konto.

-Datę urodzenia jaką podałeś przy zakładaniu starego konta.

Być może widzisz to konto które teraz założyłem? Ten sam nick co kiedyś, dziwne jest to dla mnie.

17 minut temu, Gasdaa napisał:

Być może widzisz to konto które teraz założyłem?

Na nowym nie masz gry przecież.

Na nowym nie mam, ale założyłem je na ten sam login i email.

14 minut temu, Gasdaa napisał:

Na nowym nie mam

No właśnie. Więc pisz tego ticketa to może odzyskasz stare konto.

Dziekuje za pomoc, zrobiłem jak mówiłeś i odzyskałem dziś moje stare konto z grą.